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先輩スタッフの声
私たちの薬局は常日頃から患者さんの立場になって、考えるサービス業です。それは人と人・・・
小泉さんは、株式会社プライムに入社されて何年目でらっしゃいますか?
8年目になります。
株式会社プライムに入社しようと思われたのは?
そうですね、こちらに入社する前は、2年程、個人系の病院で医療事務をやっていたのですが、一度医療業務から離れたあと、地元で仕事を探していた際にこちらの募集があったので、タイミングが良かったんですね(笑)。ただ、働いてらっしゃる方々の雰囲気が良かったのもあって入社させてもらいました。
医療事務のお仕事の傍ら、医薬品登録販売者の資格を取得されたと伺いましたが?
そうなんです。調剤薬局で勤務していますから、当然、薬には興味があったのですが(笑)、最初は自分のため、家族のために一般に発売されている薬について詳しく知りたいと言うのがキッカケだったんです。ただ、店内で販売されているⅡ類やⅢ類のお薬を患者さんに出すにも薬剤師さんを呼ばないといけなかったので、自分が販売出来るようになればと資格を取りました。
薬剤師さん達は、非常に忙しいですから、その手助けも出来ますので、資格を取って良かったと思っています。
その資格を取得するのに、独学と伺っていたのですが、大変だったのでは無いですか?
確かに、仕事をしながらの勉強でしたので、大変でしたけれども、近くにお薬のプロ(薬剤師)の方が沢山いらっしゃるので、環境としては最高でした(笑)。
小泉さんがお仕事の中で心がけていることをお聞かせ下さい。
そうですね、この地域の特徴かも知れませんが、来局される方には、高齢者の方が非常に多いので、そういった方々の不安なことや質問にキチンと答えられるように心がけています。
また薬剤師さんは、非常に忙しいですから、ちょっとした世間話しにも極力お応えするようにしています(笑)
でも、そういったちょっとした対応が、こちらの評判につながるのではないでしょうか?
そうだと良いですね。ある意味チームプレーですから、それぞれの役割で患者さんに対応できると良いと思っています。あそこの薬局に行けばちょっとしたことにも答えてくれるし、安心だと思われる、いつでも情報提供してくれる、そんな調剤薬局にしたいと思っています。
多くの取材を通して、みなさん、とても前向きにお仕事をされているので、是非多くの方に入社して頂きたいですね(笑)
はい、そう出来る環境が整っていますし、店舗も多いですから、是非プライムにお越しください(笑)
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